Corona-Geld-zurück-Garantie

Buchen Sie jetzt unbesorgt Ihren Wintersporturlaub!

Sie möchten in diesem Winter doch sicher auch wieder in den Wintersporturlaub? Aber was ist, wenn der Urlaub wegen Corona nicht stattfinden kann? Bekomme ich dann mein Geld zurück? Machen Sie sich keine Sorgen, Sie erhalten von uns Ihr Geld zurück, wenn Sie aufgrund von Corona nicht abreisen können. Buchen Sie jetzt ganz sicher und unbesorgt bei ChaletsPlus, und die Vorfreude auf den Wintersport kann beginnen!

ChaletsPlus hat seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen angepasst, sodass wir allen Kunden (auch für Kunden, die bereits gebucht haben) eine Corona-Geld-zurück-Garantie bieten können. Sie erhalten also einfach Ihr Geld zurück, diesbezüglich sind wir sehr kulant! 

Wie funktioniert es?

  • Sie erhalten Ihr Geld von uns zurück bei einem negativen Reisehinweis (Code orange / rot) für die Region, in der sich das von Ihnen gebuchte Ferienhaus befindet und bei einem negativen Reisehinweis für das Land, durch welches Sie reisen müssen, um zu Ihrem Ferienhaus zu gelangen, oder wenn Sie selbst in einer Gegend leben mit Code orange / rot und daher nicht reisen dürfen.
  • 3 Tage vor Anreise beurteilen wir die Reisesituation. Dies erfolgt erst 3 Tage vorher, da die Situation sich derzeit schnell verändert.
  • Wenn wir Ihren Wintersporturlaub stornieren mussten, erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 3 Wochen auf Ihr Konto zurück.
  • Ändert sich der Farbcode in orange oder rot, wenn Sie bereits an Ihrem Urlaubsziel sind? Wenn Sie sich dann entscheiden, früher nach Hause zurückzukehren, erhalten Sie für die nicht genutzten Urlaubstage Ihr Geld zurück.

 
Sie können also unbesorgt Ihren Wintersporturlaub bei uns reservieren. Wenn ChaletsPlus die Reise liefern kann, Sie diese jedoch selbst stornieren möchten, gelten wie immer die Standard-Stornierungsbedingungen.

Finanzielle Sicherheit mit dem SGR-Garantiefonds
In diesen unsicheren Zeiten ist es schön zu wissen, dass ChaletsPlus Mitglied des SGR (Stiftungsgarantiefonds für Reisegeld) ist. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass ChaletsPlus insolvent wird, erhalten Sie Ihr Geld vom SGR zurück. Das bedeutet neben der Corona-Geld-zurück-Garantie also eine weitere finanzielle Sicherheit!

Allgemeine Geschäftsbedingungen 
Weil wir klare und deutliche Bedingungen für wichtig halten, haben wir hier alles, was wir versprechen, in unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen. Sie können diese Bedingungen in Artikel 4 (Stornierung) in der Mietvereinbarung mit dem Vermieter des Ferienhauses finden.

Haben Sie über ChaletsPlus eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen?
Diese Versicherung deckt die Kosten im Falle einer Stornierung im Krankheitsfall eines der Reisenden. Leider erstattet Allianz die Prämie im Falle einer Stornierung aufgrund eines negativen Reisehinweises nicht. Denken Sie also daran, dass Sie die Miete und andere zusätzliche Kosten von uns zurückerhalten, jedoch nicht die Prämie, die für die Reiserücktrittsversicherung gezahlt wurde.

Haben Sie weitere Fragen?
Wenn Sie weitere Fragen über Corona oder andere häufig gestellte Fragen haben, besuchen Sie unsere Corona Informationsseite.